Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

Be Marvelous Digital, s. r. o. Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača IČO: 54641268, DIČ: 2121746627, IČ DPH: SK2121746627 E-mail: peter@bemarvelousdigital.sk

Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Zodpovednú osobu sme nevymenovali, pretože nám to zákon neukladá. So všetkými otázkami sa obráťte priamo na uvedený e-mail.

a) Kontaktný formulár na bemarvelousdigital.sk: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo (nepovinné) a obsah vašej správy.

b) Formulár „Audit webu zadarmo“ na audit.bemarvelousdigital.sk: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo alebo WhatsApp (nepovinné), typ vášho podnikania, adresa vášho webu a odkaz na Instagram alebo Google profil (nepovinné). Pri príprave auditu pracujeme aj s verejne dostupnými informáciami o vašom webe a firemnom profile.

c) Komunikácia: obsah e-mailov, správ a hovorov, ktoré s nami vediete.

d) Analytické údaje (len so súhlasom, bemarvelousdigital.sk): údaje o návšteve cez Google Analytics, napríklad navštívené stránky, zdroj návštevy, typ zariadenia a prehliadača a približná poloha.

e) Marketingové údaje (len so súhlasom, obe Webstránky): údaje o vašej interakcii s Webstránkami zbierané cez Meta Pixel, napríklad zobrazenie stránky a odoslanie formulára, spolu s identifikátormi prehliadača a zariadenia.

f) Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém a čas prístupu v serverových záznamoch.

Poskytnutie údajov vo formulároch je dobrovoľné. Bez mena a e-mailu vám však nevieme odpovedať ani poslať audit.

Odpoveď na správu z kontaktného formulára a príprava ponuky: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.

Príprava a zaslanie bezplatného auditu webu alebo dohodnutie konzultácie a komunikácia o nich: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.

Jedna pripomienka po zaslaní auditu, ak sa neozvete: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, oprávnený záujem dokončiť komunikáciu, ktorú ste sami začali. Proti tomu môžete kedykoľvek namietať.

Plnenie zmluvy, ak sa rozhodnete pre spoluprácu: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Meranie návštevnosti (Google Analytics): čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, váš súhlas.

Meranie účinnosti reklamy (Meta Pixel): čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, váš súhlas.

Bezpečnosť a prevádzka Webstránok: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, oprávnený záujem.

Účtovné a daňové povinnosti: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, zákonná povinnosť.

Údaje z formulárov nepoužívame na zasielanie newslettera ani iných marketingových e-mailov. Na to by sme potrebovali váš samostatný súhlas.

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení. Nevyhnutné cookies používame vždy, ostatné len s vaším súhlasom podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.

Používané cookies: cookie_consent: nevyhnutná, obe Webstránky, uchováva vaše nastavenia cookies, platnosť 12 mesiacov, Be Marvelous Digital _ga, _ga_*: analytická, bemarvelousdigital.sk, rozlíšenie návštevníkov v Google Analytics, platnosť do 2 rokov, Google _fbp: marketingová, obe Webstránky, meranie reklamy cez Meta Pixel, platnosť 90 dní, Meta fr: marketingová, nastavuje ju Meta na doméne facebook.com, platnosť 90 dní, Meta

Súhlas sa nastavuje samostatne pre každú Webstránku. Zmeniť alebo odvolať ho môžete kedykoľvek cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke stránky. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Údaje z kontaktného formulára a formulára auditu: najviac 2 roky od poslednej komunikácie, potom ich vymažeme. Na vašu žiadosť skôr.

Zmluvy a faktúry: 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.

Analytické údaje (Google Analytics): 14 mesiacov.

Marketingové údaje (Meta): podľa pravidiel spoločnosti Meta, najviac 2 roky.

Serverové záznamy: 30 dní.

Cookie s nastaveniami súhlasu: 12 mesiacov.

Vaše údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len týmto príjemcom:

Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, súčasť Intuit Inc., USA): sprostredkovateľ, ukladá odoslané formuláre a kontakty.

Google Ireland Limited a Google LLC: sprostredkovateľ pre Google Analytics na bemarvelousdigital.sk.

Meta Platforms Ireland Limited: spoločný prevádzkovateľ pri Meta Pixel (pozri bod 7).

Poskytovatelia webhostingu: sprostredkovatelia, prevádzkujú servery, na ktorých bežia Webstránky.

Účtovník a orgány verejnej moci: len ak to vyžaduje zákon.

Mailchimp, Google a Meta spracúvajú údaje aj v USA. Prenos sa opiera o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti pre EU-US Data Privacy Framework, v ktorom sú tieto spoločnosti certifikované, a doplnkovo o štandardné zmluvné doložky.

Pri používaní Meta Pixel sme spolu so spoločnosťou Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írsko, spoločnými prevádzkovateľmi pre zber údajov na Webstránkach a ich prenos do Mety. Rozdelenie povinností upravuje Dodatok pre prevádzkovateľov spoločnosti Meta (facebook.com/legal/controller_addendum). Za ďalšie spracúvanie týchto údajov zodpovedá Meta sama, podrobnosti nájdete v jej zásadách ochrany súkromia (facebook.com/privacy/policy). Svoje práva môžete uplatniť u nás aj priamo u Mety.

Meta Pixel sa spustí až po vašom súhlase s marketingovými cookies.

Podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. máte právo na:

prístup k osobným údajom (čl. 15 GDPR) opravu nesprávnych údajov (čl. 16 GDPR) vymazanie údajov (čl. 17 GDPR) obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) namietanie proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (čl. 21 GDPR) odvolanie súhlasu kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania (čl. 7 ods. 3 GDPR)

Súhlas s cookies odvoláte cez „Nastavenia cookies“ v pätičke. Ostatné práva uplatníte e-mailom na peter@bemarvelousdigital.sk. Odpovieme do 30 dní.

Máte tiež právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 dataprotection.gov.sk

Nerobíme rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré by mali voči vám právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvňovali.

Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov, najmä šifrovanie HTTPS pre všetky prenášané údaje, zabezpečenú hostingovú infraštruktúru, obmedzenie prístupu k údajom len na oprávnené osoby a pravidelné bezpečnostné aktualizácie.

Webstránky nie sú určené deťom mladším ako 16 rokov. Vedome od nich osobné údaje nezbierame. Ak sa domnievate, že sme ich neúmyselne získali, kontaktujte nás a bezodkladne ich vymažeme.

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke s dátumom poslednej aktualizácie.

S otázkami k ochrane osobných údajov nás kontaktujte:

Be Marvelous Digital, s. r. o. Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača E-mail: peter@bemarvelousdigital.sk