Food & Restaurant
Mňam Mňam Sabinov
Online objednávanie pre donášku pizze a burgrov v Sabinove — rýchle menu a košík navrhnuté pre mobil, živý prehľad objednávok pre personál a lístky, ktoré sa vytlačia v kuchyni hneď po potvrdení objednávky.
Problém
Problém
Mňam Mňam fungoval na generickej objednávkovej stránke tretej strany, ktorá vyzerala ako každá iná reštaurácia na platforme a majiteľovi nechávala len malú kontrolu nad dizajnom, prezentáciou menu aj viditeľnosťou vo vyhľadávaní. Telefonické objednávky počas večernej špičky znamenali dvíhať telefóny, ručne písať lístky a odnášať ich do kuchyne.
Riešenie
Riešenie
Vytvorili sme vlastný objednávkový systém, ktorý patrí reštaurácii. Zákazník si prezrie menu s alergénmi, vyberie varianty a prílohy, zvolí donášku alebo osobný odber a čas na dnešný deň a zaplatí v hotovosti alebo kartou pri prevzatí. Personál každú objednávku potvrdí na živom prehľade jedným ťuknutím spolu so sľúbeným časom, zákazník dostane potvrdzovací e-mail a tlačiareň Epson v kuchyni automaticky vytlačí lístok. Administrácia pokrýva aj telefonické objednávky, správu menu a cien, galériu, otváracie hodiny a štatistiky predaja.
Výsledky
Výsledky
- Reštaurácia vlastní svoj objednávkový web, dizajn aj údaje o zákazníkoch namiesto prenájmu generickej šablóny
- Potvrdené objednávky sa v kuchyni tlačia automaticky, bez ručne písaných lístkov
- Majiteľ mení menu, ceny, otváracie hodiny aj fotky bez programátora